İade ve Değişim
Satın almış olduğunuz ürünlerde değişim imkanımız mevcuttur. İşlemlerinizin hızlıca tamamlanabilmesi için aşağıdaki kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz:
Süre: Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 3 iş günü içerisinde kargoya vermeniz gerekmektedir.
Ürün Durumu: Değişim yapılacak ürünün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış, parfümsüz ve yıkanmamış olması gerekmektedir. Sökük veya yırtık gibi hasar görmüş ürünlerde değişim yapılamamaktadır.
Kargo Süreci: Anlaşmalı kargo kodumuzu kullanarak ürününüzü indirimli şekilde gönderebilirsiniz. Gönderim sırasında oluşan kargo ücreti müşterilerimize ait olup, işlem sonunda bakiyenizden düşülür.
Onay ve Takip: Ürününüz tarafımıza ulaştığında 05367686598 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize bilgi vermeniz rica olunur. Onaylanan değişim işlemleri 24-48 saat içerisinde tamamlanmaktadır.
Önemli Not: Promosyonlu ürünlerde iade ve değişim yapılmamaktadır.
Firma Ünvanı : Aylin Mert
Firma Adresi : Güney mahallesi, Derya caddesi. No;9 Kocaeli/Körfez
Firma İletişim :05367686598